Как мы работаем

At Servorb, we value your inquiries, feedback, and collaborations. Whether you are interested in our digital services, have questions about our projects, or want to explore potential partnerships, we encourage you to reach out to our dedicated team. Connect with us through any of the channels below, and we'll be delighted to assist you on your digital journey.

1
Vorbereitung und Vertragsunterzeichnung
Задать вопрос по этапу

Zu Beginn stimmt unser Team gemeinsam mit Ihnen Ziele, Leistungsumfang, Zeitplan und die Zusammenarbeit ab. Der Prozess definiert klare Freigabe- und Abnahmeschritte, damit die Umsetzung transparent und gut steuerbar bleibt. Nach der Startbesprechung beginnt diese Phase mit der Arbeit nach dem abgestimmten Plan.

Подробнее
Ziele und Erfolgskriterien

Unser Team definiert Geschäftsziele, Zielgruppe und messbare Kennzahlen zur Bewertung des Ergebnisses.

Leistungsumfang, Zeitplan und Etappen

Diese Phase bestätigt, was enthalten ist, welche Meilensteine gelten und wie der Fortschritt berichtet wird.

Bedingungen, Rechte und Abnahme

Der Prozess regelt Vertraulichkeit (falls erforderlich), Nutzungsrechte an Ergebnissen und das Abnahmeverfahren.

Projektstart und Kommunikation

Unser Team legt Verantwortlichkeiten, Kommunikationskanäle und den Rhythmus der Status-Updates fest.

2
Anforderungsaufnahme und Business-Analyse
Задать вопрос по этапу

Проводим анализ бизнес-задачи и процессов, чтобы сформировать точные и проверяемые требования. Определяем роли, сценарии, ограничения и критерии готовности. Это создаёт основу для последующих этапов проектирования и разработки.

Подробнее
Интервью и вводные

Собираем требования и ожидания ключевых участников со стороны заказчика и согласуем приоритеты.

Анализ процессов и рисков

Описываем текущие процессы, точки улучшений и ключевые риски.

Роли и правила работы системы

Определяем роли пользователей, уровни доступа и основные правила работы.

Документ с требованиями

Оформляем требования и критерии проверки результата для тестирования и приёмки.

3
Планирование и дизайн
Задать вопрос по этапу

Проектируем удобную логику работы и понятный интерфейс, ориентируясь на цели бизнеса и потребности пользователей. Согласуем структуру и ключевые сценарии, формируем единый визуальный стиль и подготавливаем макеты для разработки. Решения закрепляются в прототипе и спецификациях.

Подробнее
Сценарии и структура

Определяем путь пользователя и структуру экранов для ключевых сценариев.

Черновые схемы экранов

Согласуем расположение блоков и логику без детального оформления.

Единый стиль и элементы интерфейса

Формируем набор правил и компонентов, чтобы интерфейс был единым и аккуратным.

Интерактивный прототип

Собираем кликабельный прототип, чтобы согласовать логику до разработки.

Согласование и уточнения

Вносим уточнения по сценариям, текстам и состояниям элементов.

Подготовка к разработке

Готовим адаптивы, материалы и пояснения для разработчиков.

4
Архитектура и техническое планирование
Задать вопрос по этапу

Определяем, как продукт будет устроен “внутри”: структура системы, данные, подключения к внешним сервисам и требования к безопасности. Планируем окружения для разработки и запуска и фиксируем правила качества. Это обеспечивает стабильную реализацию и удобство дальнейшего развития.

Подробнее
Структура решения

Определяем основные части системы и как они взаимодействуют друг с другом.

Данные и их связи

Проектируем, какие данные храним и как они связаны между собой.

Интеграции и обмен данными

Описываем взаимодействие с внешними сервисами и формат обмена данными.

Безопасность и доступы

Определяем вход в систему, роли и ограничения доступа.

Окружения и запуск

Планируем отдельные среды для разработки, проверки и рабочего запуска, а также мониторинг.

Правила качества

Фиксируем внутренние проверки кода и базовые тесты.

Реализуем функциональность по утверждённым требованиям, дизайну и техническому плану. Работа ведётся итерациями, с регулярной демонстрацией прогресса и внутренним контролем качества. Подключения и бизнес-логика реализуются по согласованным правилам.

Подробнее
Разработка интерфейса

Реализуем экраны, формы, состояния и взаимодействие с сервером.

Серверная часть

Реализуем бизнес-логику, хранение данных, права доступа и интеграции.

Мобильное приложение (если требуется)

Разрабатываем мобильную часть и готовим сборки по требованиям проекта.

6
Тестирование

Задать вопрос по этапу

Проводим комплексную проверку по сценариям и критериям готовности. Проверяем функциональность, права доступа, интеграции и стабильность работы. Замечания фиксируются, устраняются и повторно проверяются до готовности к запуску.

Подробнее
Проверка по сценариям

Проверяем ключевые сценарии и соответствие требованиям.

Проверка прав доступа

Тестируем корректность ролей и ограничений.

Проверка на устройствах и в браузерах

Проверяем корректность работы на разных экранах и в популярных браузерах.

Проверка интеграций

Проверяем корректность обмена данными с внешними сервисами.

Приёмка с заказчиком

Проходим согласованный чек-лист и фиксируем финальные улучшения.

7
Подготовка к запуску

Задать вопрос по этапу

Готовим продукт к эксплуатации: настраиваем рабочее окружение, домен и сертификаты, мониторинг и резервное копирование. При необходимости переносим данные и выполняем финальную настройку. Запуск проводится по согласованному плану и сопровождается в период стабилизации.

Подробнее
Настройка рабочего окружения

Настраиваем домен, сертификаты и параметры безопасности и конфигурации.

Мониторинг и уведомления

Подключаем сбор ошибок и уведомления, чтобы быстро реагировать на проблемы.

Перенос данных (если требуется)

Выполняем перенос и контрольные проверки корректности.

Документация и обучение

Передаём инструкции и обучаем пользователей и администраторов.

Запуск и сопровождение

Выпускаем продукт и поддерживаем первые дни работы по согласованному регламенту.

8
Поддержка и развитие
Задать вопрос по этапу

Обеспечиваем стабильную работу продукта после запуска и плановое развитие. Выполняем исправления, обновления и улучшения по приоритетам бизнеса и данным аналитики. Поддержка ведётся по регламенту и согласованным срокам реакции.

Подробнее
Поддержка по регламенту

Обрабатываем обращения и инциденты в согласованные сроки.

Исправления и обновления

Выпускаем исправления и технические обновления с контролем стабильности.

Развитие продукта

Планируем и реализуем новые функции по дорожной карте и приоритетам.

Улучшения по аналитике

Используем данные, чтобы улучшать удобство и бизнес-показатели.

Актуальные инструкции

Обновляем документацию по мере изменений и релизов.